KOMUNIKATY nowości, komunikaty, ogłoszenia

Komunikaty o zmianach
Chcesz być na bieżąco? Tu znajdziesz najnowsze informacje związane ze zmianami przepisów na rynku telekomunikacyjnym, które dotyczą również sieci OTVARTA. Wśród nich m.in. wiadomości o zmianach w taryfie oraz wszelkie informacje, które pozwolą osiągnąć jeszcze więcej korzyści z zakupu naszej oferty.

Komunikaty

2025-10-31 - Zmiana Oferty w Cennikach Taryf Narodowych i Europejskich
Szanowni Państwo,
informujemy, że z dniem 01.12.2025 r. zmianie ulegają następujące Cenniki i Regulaminy:
•Cennik Taryf Narodowych,
•Regulaminy oferty promocyjnej Taryf Narodowych.
•Cennik Taryf Europejskich
•Regulaminy ofert promocyjnych Taryf Europejskich
Wycofane zostają z oferty:
•zwiększenia dostępnego limitu transferu danych o 2 GB, 3 GB, 5GB,
•zmianie ulega cena zwiększenia dostępnego limitu transferu danych o 1 GB - od 01.12.2025 cena wynosi 4 zł
•zmianie ulega cena zwiększenia dostępnego limitu transferu danych o 10 GB - od 01.12.2025 cena wynosi 15 zł
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 01.05.2022
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G 01.05.2022
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G II 15.02.2023
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G II 15.02.2023
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G 15.05.2025
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 15.05.2025
2025-06-03 - Zmiana Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. zo.o.
Szanowni Państwo, informujemy, że z dniem 04.07.2025 r. zmianie ulegnie Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o. Szczegóły w załączniku.
Treść komunikatu
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o. z dn. 04.07.2025
2025-04-04 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług międzynarodowych oraz w roamingu od 15.05.2025
Uprzejmie informujemy, że z dniem 15.05.2025 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w roamingu oraz za usługi międzynarodowe. Szczegóły w załączniku
Treść komunikatu
Cennik usług w roamingu
Cennik taryf europejskich
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G II
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich
Cennik taryf 5G
Cennik taryf Narodowych
2025-03-06 - Prace modernizacyjne 08.03.2025 - 09.03.2025
W związku z prowadzonymi pracami technicznymi dotyczącymi Portalu OTVARTA 24/7 informujemy, iż w okresie od 08.03.2025 od godziny 22:00 do 09.03.2025 do godziny 03:00 Portal OTVARTA 24/7, aplikacja OTVARTA oraz płatności online nie będą dostępne.
2024-12-13 - Godziny pracy Biura Obsługi Klienta w dniu 14.12.2024 r.
Informujemy, że w dniu 14.12.2024 r. Biuro Obsługi Klienta czynne będzie w godzinach 10:00 - 16:00.
2024-11-26 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu od 01.01.2025
Uprzejmie informujemy, że z dniem 01.01.2025 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w roamingu. Szczegóły w załączniku
Treść komunikatu
Cennik usług w roamingu z dn. 01.01.2025
Cennik Taryf Europejskich z dn. 01.01.2025
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich z dn. 01.01.2025
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G z dn. 01.01.2025
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G II z dn. 01.01.2025
2024-10-16 - Odwołanie promocji Polecaj i zarabiaj edycja II
OTVARTA Sp. z o.o. informuje, że z dniem 17.10.2024 odwołana zostanie promocja Polecaj i zarabiaj.
2024-10-08 - Zmiana warunków umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Uprzejmie informujemy, że w związku z wejściem w życie w dniu 10.11.2024 r. ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej (Dz.U. z 2024, poz. 1221), zmianie ulegną warunki umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Szczegóły w załączniku.
Treść komunikatu
2024-06-21 - Zmiana regulaminów
Uprzejmie informujemy, że z dniem 21.06.2024 zmianie ulegają następujące regulaminy:
• Regulamin usługi Wi-Fi Calling, VoLTE,
• Regulamin promocji O! Ogromgiga! z upustem.
Regulamin usługi Wi-Fi Calling, VoLTE
Regulamin promocji O! Ogromgiga! z upustem
2024-04-12 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu od 15.05.2024
Uprzejmie informujemy, że z dniem 15.05.2024 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w roamingu. Szczegóły w załączniku
Treść komunikatu
Cennik Taryf Europejskich
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G II
2024-01-15 - Wycofanie ze sprzedaży regulaminu oferty promocyjnej
OTVARTA Sp. z o.o. informuje, że z dniem 16.01.2024 r. wycofany ze sprzedaży zostanie:
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G III.
2023-11-28 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu od 01.01.2024
Uprzejmie informujemy, że z dniem 01.01.2024 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w roamingu. Szczegóły w załączniku
Treść komunikatu
Cennik Taryf Europejskich z dn. 01.01.2024
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G II z 01.01.2024
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G z 01.01.2024
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich z 01.01.2024
2023-10-04 - Komunikat - zmiana cennika z dniem 04.11.2023
Uprzejmie informujemy, że z dniem 04 listopada 2023 r. w cennikach zostaną wprowadzone zmiany. Szczegóły w załączniku.
Treść komunikatu
Cennik Taryf Dynamiczne IP
Cennik Taryf Stałe IP
Cennik Taryf Narodowych
Cennik Taryf Europejskich
2023-09-11 - Wycofanie ze sprzedaży regulaminów oferty promocyjnej
OTVARTA Sp. z o.o. informuje, że z dniem 11.09.2023 r. wycofane ze sprzedaży zostaną:
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G II,
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G,
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Dynamiczne IP 5G III,
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Stałe IP 5G III,
2023-08-25 - Zmiana Regulaminu Świadczenia Usług
Szanowni Państwo, informujemy, że z dniem 25.09.2023 r. zmianie ulegnie Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o. Szczegóły w załączniku
Komunikat - zmiana Regulaminu Świadczenia Usług
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o. 25.09.2023
2023-07-12 - Prace modernizacyjne
Informujemy, że w nocy z 12 na 13 lipca 2023 r. w godz.: 21:00 - 07:00 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do Internetu. Za utrudnienia przepraszamy.
2023-04-13 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu od 15.05.2023 r.
Uprzejmie informujemy, że z dniem 15 maja 2023 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w roamingu. Szczegóły w załączniku.
Komunikat - Zmiana stawek 15.05.2023
Cennik Taryf Europejskich z dn. 15.05.2023
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 15.05.2023
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G 15.05.2023
2023-03-13 - Prace modernizacyjne
Informujemy, że w dniu 28 marca 2023 r. od godz.: 23:30 do dnia 29.03.2023 r. do godz.: 6:00 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usługi mobilnego Internetu ze stałym adresem IP, Portalu OTVARTA 24/7, Aplikacji OTVARTA 24/7 oraz strony www.otvarta.pl. Za utrudnienia przepraszamy.
2023-02-15 - Zmiana regulaminu promocji
Uprzejmie informujemy, że z dniem 15.02.2023 r. zmieniony został Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G II. Szczegóły w załączniku.
Zmiana promocji z dn 15.02.2023
2022-11-28 - Komunikat - zmiana wysokości opłat dodatkowych za usługi w Roamingu Regulowanym
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2023 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
OTVARTA zmiana stawek 01.01.2023
Cennik Taryf Europejskich
2022-11-22 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu od 01.01.2023
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2023 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
OTVARTA zmiana stawek 01.01.2023
Cennik Taryf Europejskich
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich
2022-10-21 - Wycofanie ze sprzedaży regulaminów ofert promocyjnych.
OTVARTA Sp. z o.o. informuje, że z dniem 24.10.2022 r. wycofane ze sprzedaży zostaną:
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G,
• Regulamin Promocji Dodatkowe gigabajty na nowy numer,
• Regulamin Promocji Gigabajty za przeniesienie II,
• Regulamin Promocji Dla stałych Abonentów.
2022-09-28 - Wycofanie ze sprzedaży regulaminów oferty promocyjnej.
OTVARTA Sp. z o.o. informuje, że z dniem 01.10.2022 r. wycofane ze sprzedaży zostaną:
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Dynamiczne IP 5G II,
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Stałe IP 5G II,
• Regulamin Oferty Promocyjnej O! Szybki 200 GB + 200 W Noc! 5G,
• Regulamin Oferty Promocyjnej O! Stałe IP 200 GB! +200 w Noc! 5G II.
2022-08-31 - Komunikat - zmiana cennika z dniem 01.10.2022
Uprzejmie informujemy, że z dniem 01 października 2022 r. w cenniku zostaną wprowadzone zmiany. Szczegóły w załączniku.
Treść komunikatu
Cennik Taryf Narodowych
Cennik Taryf Europejskich
Cennik Taryf Dynamiczne IP
Cennik Taryf Stałe IP
2022-06-02 - Wycofanie ze sprzedaży regulaminów oferty promocyjnej.
OTVARTA Sp. z o.o. informuje, że z dniem 15.06.2022 r. wycofane ze sprzedaży zostaną:
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Dynamiczne IP 5G,
• Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Stałe IP 5G,
• Regulamin Oferty Promocyjnej O! Stałe IP 200 GB + 200 W NOC! 5G.
2022-05-27 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu od 01.07.2022
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 lipca 2022 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
OTVARTA zmiana stawek 01.07.2022
2022-04-04 - Zmiana regulaminu promocji Pakiet Wakacyjny
OTVARTA informuje o zmianie regulaminu Pakiet Wakacyjny. Z dniem 30.04.2022 r. przestaje obowiązywać regulamin promocji Pakiet Wakacyjny II. Z dniem 01.05.2022 r. wejdzie w życie regulamin promocji Pakiet Wakacyjny III. Pełna treść regulaminu w załączniku poniżej.
Regulamin promocji Pakiet Wakacyjny III
2022-04-01 - Komunikat - Zmiana regulaminów promocji z dniem 01.05.2022 r.
Uprzejmie informujemy, że dniem 01 maja 2022 r. w Regulaminie Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych, Regulaminie Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych II oraz Regulaminie Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich wprowadzone zostaną zmiany. Szczegóły w załącznikach.
Treść komunikatu
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych II
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich
2022-03-31 - Komunikat - zmiana cennika z dniem 01.05.2022 r.
Uprzejmie informujemy, że z dniem 01 maja 2022 r. w cenniku zostaną wprowadzone zmiany. Szczegóły w załączniku
Treść komunikatu
Cennik Taryf Narodowych
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych 5G
Cennik Taryf Europejskich
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G
Cennik Taryf Dynamiczne IP
Cennik Taryf Stałe IP
2022-02-25 - Zmiana Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjych przez OTVARTA Sp. z o.o. i Regulaminu Portal OTVARTA 24/7
OTVARTA informuje o zmianie Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o. i Regulaminu Portal OTVARTA 24/7. Nowa treść regulaminów dostępna jest w komunikacie z dnia 13.12.2021r.
2022-02-16 - Prace modernizacyjne
Informujemy, że 24 lutego 2022r. od godz.: 0:00 - 5:00 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usługi mobilnego internetu ze stałym adresem IP, Portalu OTVARTA 24/7 oraz strony www.otvarta.pl. Za utrudnienia przepraszamy.
2021-12-13 - Zmiana Regulaminu Portalu OTVARTA 24/7 i Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjych przez OTVARTA Sp. z o.o.
Uprzejmie informujemy o zmianie w następujących regulaminach:

- z dniem 01.03.2022 zmianie ulega Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o.

- z dniem 28.02.2022 r. zmianie ulega Regulamin Portalu OTVARTA 24/7.

Regulamin Portalu OTVARTA 24/7 z dn. 28.02.2022 r.
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez OTVARTA Sp. z o.o. z dn. 01.03.2022 r.
2021-11-25 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2022 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
OTVARTA zmiana stawek 01.01.2022.pdf
Cennik Taryf Europejskich z dn 01.01.2022.pdf
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 5G 01.01.2022.pdf
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Europejskich 01.01.2022.pdf
2021-10-06 - Komunikat - zmiana cennika z dniem 07.11.2021r.
Uprzejmie informujemy, że dniem 07 listopada 2021 r. w życie wejdzie nowa promocja - 5G za 0 zł, regulamin promocji poniżej. Ponadto w Cennikach Taryf Narodowych i Europejskich oraz w Regulaminie Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych i Regulaminie Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych II wprowadzone zostaną zmiany. Szczegóły w załącznikach.
Komunikat
Cennik Taryf Narodowych
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych
Regulamin Oferty Promocyjnej Taryf Narodowych II
Cennik Taryf Europejskich
Regulamin Promocji 5G
2020-11-27 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2021 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
OTVARTA zmiana stawek 01.01.2021.pdf
2020-11-23 - Zmiany w umowach o świadczenie usług telekomunikacyjnych (Tarcza 3.0)
W oparciu o ustawę z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie niektórych ustaw w zakresie działań osłonowych w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2 tzw. Tarcza 3.0. informujemy, że zmianie ulegną niektóre postanowienia Państwa umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z OTVARTA Sp. z o.o. Szczegółowe informacje znajdziecie Państwo w załączonym dokumencie.
Zmiany w umowach o świadczenie usług telekomunikacyjnych (Tarcza 3.0).pdf
2020-05-20 - 5G i VoLTE w sieci OTVARTA
Informujemy, że wkrótce uruchomione zostaną usługi VoLTE (Voice over Long Term Evolution) oraz 5G w sieci OTVARTA. Szczegóły w załączniku.
VoLTE i 5G w sieci OTVARTA.pdf
2020-05-20 - Wsparcie dla usługi RCS w sieci OTVARTA
Informujemy o uruchomieniu wsparcia dla usługi RCS w sieci OVARTA. Szczegóły w załączniku.
RCS w sieci OTVARTA.pdf
2020-05-20 - Komunikat w sprawie Ustawy z dnia 16.04.2020 o szczególnych instrumentach wsparcia w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2
Uprzejmie informujemy o zmianach wprowadzonych w związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 16.04.2020 o szczególnych instrumentach wsparcia w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2. Szczegóły w załączniku.
Informacja w związku z wejściem w życie przepisów ustawy z dn 16.04.2020.pdf
2020-05-18 - Komunikat - zmiana cennika z dniem 01.06.2020r
Uprzejmie informujemy, że z dniem 01 czerwca 2020 r. w cenniku zostaną wprowadzone zmiany. Szczegóły w załączniku
OTVARTA zmiana cennika z dniem 01.06.2020r.pdf
2020-03-11 - Prace modernizacyjne w dniu 17.03.2020
Informujemy, że 17 marca 2020r. w godz.: 1:00 - 4:00 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do usługi mobilnego internetu ze stałym adresem IP i Portalu OTVARTA 24/7. Za utrudnienia przepraszamy.
2019-11-29 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w roamingu
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2020 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
Komunikat-zmiana warunków świadczenia usług w Roamingu.pdf
2019-11-05 - Ostrzeżenie
Ostrzegamy osoby korzystające z usług telefonicznych przed wykorzystywaniem ich skłonności do oddzwaniania na nieodebrane połączenia. Takie połączenia przychodzą często w godzinach wieczornych i w nocy, co jest celowym działaniem, aby skłonić użytkownika do oddzwonienia. Prosimy zwrócić uwagę na jaki numer chcemy oddzwonić. Oddzwaniając na numery zaczynające się od np. +22, +223, + 225 narażamy się na bardzo wysokie rachunki za połączenia międzynarodowe.
2019-06-14 - Wycofanie ze sprzedży promocji "2+1" i "50% taniej"
Uprzejmie informujemy, że z dniem 15 czerwca 2019r. wycofujemy ze sprzedaży promocje "2+1" oraz "50% taniej". Jednocześnie informujemy, że dla Abonentów korzystających z wyżej wymienionych promocji warunki promocji nie ulegają zmianie.
2019-04-15 - Zmiana warunków świadczenia usług z dniem 15.05.2019
Uprzejmie informujemy, że z dniem 15 maja 2019 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki za połączenia i SMS-y międzynarodowe. Szczegóły w załączniku.
Zmiana stawek połączeń międzynarodowych 15.05.2019
2018-11-30 - Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w Roamingu.
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2019 r. zaczynają obowiązywać nowe stawki w Roamingu. Szczegóły w załączniku.
Komunikat - zmiana warunków świadczenia usług w Roamingu.
2018-11-09 - Nowe przepisy Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne.
Uprzejmie informujemy, że od 12 grudnia 2018 r. zaczynają obowiązywać nowe przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne. Zmiany wynikają z Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (Dz.U.2018, poz. 1118).
Nowe przepisy Ustawy z dnia 10 maja 2018 r.
Nie znalazłeś/-aś informacji, których szukasz?
Sprawdź Najczęściej zadawane pytania
lub skontaktuj się z doradcą sieci OTVARTA, dzwoniąc pod numer telefonu: 699 711 699

Otvarta? To się opłaca!

Dowiedz się jak bardzo! Zostaw numer - oddzwonimy i razem wybierzemy dla Ciebie najlepszą ofertę.